شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026/06/05
قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق شموخ العنقاء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
وصف الخدمة
شموخ العنقاء هو تطبيق لإدارة الشحنات والتوصيل في العراق. يوفر التطبيق منصة تربط بين التجار والسائقين لتسهيل عمليات الشحن والتوصيل. يشمل ذلك:
- إنشاء وإدارة الشحنات.
- تتبع حالة الشحنات.
- إدارة طلبات الاستلام والتوصيل.
- نظام المحفظة والتسويات المالية.
حسابات المستخدمين
- يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة وكاملة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام التطبيق.
- يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك في حالة مخالفة هذه الشروط.
التزامات التجار
- تقديم معلومات دقيقة عن الشحنات بما في ذلك المحتويات والوزن والأبعاد.
- عدم شحن مواد محظورة أو خطرة أو مخالفة للقانون.
- التأكد من صحة عناوين ومعلومات المستلمين.
- الالتزام بسياسات التسعير والدفع المعتمدة.
التزامات السائقين
- التعامل مع الشحنات بعناية والحفاظ على سلامتها.
- توصيل الشحنات في الوقت المحدد والعنوان الصحيح.
- تسليم المبالغ المالية المحصلة وفق الإجراءات المعتمدة.
- الالتزام بقوانين المرور والأنظمة المحلية.
المسؤولية
- نسعى لتقديم خدمة موثوقة ومستمرة، لكننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.
- مسؤوليتنا تقتصر على الأضرار المباشرة الناتجة عن إهمال مثبت من جانبنا.
- لسنا مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام التطبيق أو تقديم معلومات غير صحيحة.
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك التصميم والشعارات والمحتوى، مملوكة لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وطلب حذف حسابك في أي وقت. كما يحق لنا إنهاء أو تعليق وصولك للتطبيق في حالة مخالفة هذه الشروط أو لأي سبب آخر نراه مناسباً.
تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية. استمراركم في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني موافقتكم على الشروط المحدثة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية العراق. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يخضع لاختصاص المحاكم العراقية المختصة.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم الفني.